4: التحقق من البيانات

هناك مرحلتان للتحقق من صحة البيانات:

  1. مرحلة ربط نظام إدارة علاقات العملاء
  2. مرحلة تكوين مسار المبيعات

مرحلة ربط نظام إدارة علاقات العملاء

  1. بعد ربط واجهة API التحويلات، راجع علامة التبويب "نظرة عامة" في مجموعة البيانات لديك في مدير الأحداث من Meta لمعرفة حالة الدمج.

  2. سيتحقق النظام من قائمة المتطلبات التالية قبل أن تتمكن من المتابعة:
    1. ما لا يقل عن مرحلتين لبيانات العملاء المحتملين من مسار المبيعات.
      على سبيل المثال، لن يكون إرسال الحدث "المحوّل" فقط كافيًا. تأكد من إرسال كل المراحل السابقة في مسار المبيعات، بما في ذلك مرحلة المسار الأعلى التي تمثل كل بيانات العملاء المحتملين التي تم تجميعها في فيسبوك وInstagram. راجع قسم إرسال بيانات الإنتاج للحصول على مثال توضيحي.
    2. حاول إرسال بيانات لمدة 7 أيام على الأقل بشكل مستمر. لا يلزم أن تستمر هذه العملية لمدة 7 أيام متتالية، حيث قد لا تتمكن من تجميع بيانات العملاء المحتملين في عطلات نهاية الأسبوع.

مرحلة تكوين مسار المبيعات

من خلال تكوين مسار المبيعات، فإنك تمكن Meta من تحليل أدائه وتحسينه، ما يؤدي في النهاية إلى تحقيق نتائج أفضل لحملات العملاء المحتملين لديك. لتحقيق ذلك، يجب أن تستوفي البيانات التي تتم مشاركتها مع Meta بعض المتطلبات

  1. بعد إرسال البيانات لمدة 7 أيام، راجع علامة التبويب "نظرة عامة" في مجموعة البيانات لديك في مدير الأحداث لمعرفة حالة الدمج. وستتمكن من تكوين مسار المبيعات لديك. سيساعدنا تكوين المسار على فهم البيانات المرسلة وإجراء تحليل عميق بناءً على استيفاء متطلبات البيانات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مستند تكوين مسار المبيعات.

  2. يجب أن تستوفي البيانات المرسلة إلى Meta هذه المتطلبات:
    1. وجود حملة قيد التشغيل لتجميع بيانات العملاء المحتملين والتي يمكنها تجميع بيانات 200 عميل كل شهر.
    2. لا تقل تغطية بيانات العملاء المحتملين عن 60%. يتم تعريف تغطية بيانات العملاء المحتملين على أنها النسبة المئوية لتجميع بيانات العملاء المحتملين الذين لديهم أحداث مطابقة تم تحميلها إلى Meta. أفضل طريقة لزيادة تغطية بيانات العملاء المحتملين هي تضمين معرف بيانات العملاء المحتملين في Meta في حمولة البيانات وتحميل حدث تغطية بيانات العملاء المحتملين غير المعالج الذي يمثل كل بيانات العملاء المحتملين على Meta التي تم إنشاؤها وتنزيلها في إدارة علاقات العملاء. يمكنك عرض تغطية بيانات العملاء المحتملين الحالية عن طريق النقر على زر عرض التقارير في علامة تبويب الإعدادات في بيكسل إدارة علاقات العملاء.
    3. تحتوي البيانات على جميع المعلمات المطلوبة وهي بالتنسيق الصحيح. يُرجى الرجوع إلى قسم "مواصفات حمولة البيانات" للحصول على مزيد من التفاصيل.
  3. ملاحظة: إذا اكتشف النظام أي أخطاء في الدمج، فسنعلمك في علامة تبويب الإعدادات لبيكسل إدارة علاقات العملاء. يمكنك أيضًا العثور على الأخطاء المدرجة في علامة تبويب التشخصيات مع تعليمات حول كيفية إصلاحها.